Seguro Celular
Zero carência, indenização em dinheiro e cobertura internacional.
Seu celular merece esse cuidado
Conheça nossos planos e principais coberturas

Roubo
Coberturas:
• Garantia internacional;
• Proteção em caso de roubo e furto mediante arrombamento.

Quebra + roubo
Coberturas:
• Garantia internacional;
• Quebra acidental: tela, alto-falante, microfone, entrada de carregador, danos internos, queda na água;
• Proteção contra danos elétricos;
• Proteção em caso de roubo e furto mediante arrombamento.

Quebra + roubo + furto simples
Coberturas:
• Garantia internacional;
• Quebra acidental: tela, alto-falante, microfone, entrada de carregador, danos internos, queda na água;
• Proteção contra danos elétricos;
• Proteção em caso de roubo e furto mediante arrombamento.
• Proteção contra furto simples: sem vestígio de crime

Quebra + roubo + furto simples + transações digitais e Pix
Coberturas:
• Garantia internacional;
• Quebra acidental: tela, alto-falante, microfone, entrada de carregador, danos internos, queda na água;
• Proteção em caso de roubo e furto mediante arrombamento;
• Proteção contra furto simples: sem vestígio de crime
• Indenização para transações digitais indevidas após roubo/furto.
Por que contratar o Seguro Celular
Indenização em dinheiro
Em caso de sinistro, indenizamos em dinheiro.
Sem carência
Após a emissão da apólice, seu celular fica protegido imediatamente.
Tranquilidade para viajar
Sinistros fora do Brasil também estão cobertos.
Fácil de contratar
Escolha entre um de nossos planos prontos.
Proteção para os principais aparelhos do mercado

Samsung
• Galaxy S25
• Galaxy Z Fold6
• Galaxy Z Flip6
• Galaxy S24
• Galaxy A55
E muito mais
Saiba como contratar e confira as vantagens
A Cartilha Porto Smartphone traz o passo a passo da contratação 100% digital e tudo que você precisa saber sobre ausência de carência, cobertura internacional e muito mais
Tire suas dúvidas sobre o Seguro Celular da Porto Seguro
Como contratar o Seguro Celular?
A contratação do Seguro Celular é simples, rápida e 100% digital. Confira o passo a passo:
1) Acesse a página do Seguro Celular e clique no botão “Fazer Cotação”;
2) Informe os seus dados pessoais;
3) Informe o modelo, marca e tempo de uso do seu celular;
4) Escolha o plano com as coberturas que melhor atendem as suas necessidades;
5) Aguarde um consultor entrar em contato para finalizar as próximas etapas.
O que está coberto no Seguro Celular?
O Seguro Celular da Porto Seguro está disponível em 4 planos, com coberturas que se encaixam às suas necessidades. São elas:
Roubo, com cobertura para roubo e furto com vestígios (dentro ou fora da residência do segurado);
Quebra + Roubo, que inclui todas as coberturas do plano de Roubo, além da quebra acidental, como oscilações de energia, curto-circuito e oxidação causada por líquido;
Quebra + Roubo + Furto Simples, que inclui todas as coberturas dos planos Quebra + Roubo e cobre furto sem vestígio, sendo a ausência de ameaça ou arrombamento.
Quebra + Roubo + Furto Simples + Transações Digitais e Pix, que inclui todas as coberturas dos planos Quebra + Roubo + Furto Simples e cobre também as transações digitais indevidas após roubo/furto.
Em quanto tempo meu Seguro Celular estará ativo?
Depois de verificarmos seu aparelho, informaremos o resultado da contratação pelo e-mail cadastrado. Se aprovado, você receberá sua apólice, em até 72h.
Como é o processo de vistoria do celular segurado?
A vistoria do seu celular é feita diretamente no App que deverá ser instalado diretamente no aparelho que deseja proteger.
Depois disso, você poderá fazer a verificação conforme as orientações de forma simples e descomplicada!
O seguro celular aceita aparelho usado?
Sim, aceitamos aparelhos com até 24 meses da data de aquisição e que tenham nota fiscal.
Quais são as formas de pagamentos aceitas no Seguro Celular da Porto Seguro?
Você pode realizar o pagamento do seguro celular através do seu cartão de crédito convencional, em até 12x sem juros.
Posso cancelar o meu seguro celular a qualquer momento?
Sim, o cancelamento do seu seguro celular pode ser feito a qualquer momento, sem multas ou permanência mínima.
Qual é a vigência do Seguro Celular?
O Seguro Celular possui vigência de 365 dias, sem carência, a partir da emissão da apólice do seguro, que é enviada para o seu e-mail cadastrado, após a realização e aprovação de todo o processo de contratação.
Preciso ter a nota fiscal do aparelho para contratar o seguro celular?
Ter a nota fiscal do aparelho não é necessário para adquirir o Seguro Celular, mas vale ressaltar que, para acionar o seguro, é sim preciso ter comprovação de aquisição do celular através de ao menos um dos seguintes documentos:
Comprovante de pagamento do bem;
Manuais do aparelho;
Recibo de Compra e Venda (em que conste a data de aquisição do aparelho) com reconhecimento de firma em cartório;
Invoice;
Declaração de Importação (feita em papel timbrado ou com carimbo de CNPJ da importadora com a descrição e valor do aparelho);
Cupom fiscal.
Dicas e informações sobre Seguro Celular
No nosso blog, você encontra os melhores conteúdos sobre seguro para o celular.





